Наша IT-компания разработала комплексное решение для клинингового бизнеса, которое значительно повышает эффективность работы и уровень удовлетворенности клиентов. Система предоставляет удобный онлайн-интерфейс, где заказчики могут оформить запрос на уборку, указав все необходимые параметры: площадь помещения, количество комнат и особые пожелания. Интегрированная система предоплаты обеспечивает безопасность финансовых операций для обеих сторон. Мы уделили особое внимание интуитивно понятному интерфейсу, чтобы сделать процесс заказа услуг максимально простым и быстрым.

После получения заявки система автоматически распределяет задание среди доступных клинеров в нужном районе, что гарантирует оперативное реагирование и локализованное обслуживание. Менеджер компании контролирует этот процесс и может вручную корректировать распределение при необходимости. Как только исполнитель принимает заказ, система автоматически уведомляет администратора, который связывается с клиентом для подтверждения деталей и согласования времени визита. Такой подход обеспечивает прозрачность на всех этапах оказания услуги.

После выполнения работы клинер загружает фотографии результата в систему, что позволяет клиенту дистанционно оценить качество уборки. Эта функция не только повышает доверие между клиентами и компанией, но и служит инструментом контроля качества для руководства. Вся история заказов и выполненных работ сохраняется в системе, что упрощает ведение статистики и анализ эффективности работы сотрудников.

Наша разработка демонстрирует возможность создания специализированных IT-решений, которые полностью адаптированы под специфику конкретного бизнеса. Система охватывает весь цикл работы клининговой компании - от приема заказа до контроля качества выполнения услуг. Это не просто программное обеспечение, а полноценный инструмент для оптимизации бизнес-процессов и повышения уровня сервиса в сфере профессиональной уборки.

Локация – Австралия