Наша IT-компания разработала комплексное решение для канадской компании по ландшафтному дизайну, призванное оптимизировать рабочие процессы и улучшить взаимодействие между клиентами и исполнителями. Система предоставляет клиентам удобный интерфейс для оформления заявок на услуги, где они могут детально описать требования, указать площадь участка и загрузить фотографии территории. Такой подход не только упрощает процесс бронирования услуг, но и дает исполнителям полное представление о предстоящем объеме работ еще до выезда на объект, что значительно повышает эффективность подготовки и выполнения задач.

Особенностью системы стала интеграция с Google Календарем и Картами, что позволяет сотрудникам компании удобно планировать свой рабочий график и оптимально выстраивать маршруты между объектами. Это особенно ценно при одновременном выполнении нескольких заказов в одном районе. Система помогает минимизировать время на перемещения и максимизировать продуктивность работы. После выполнения заказа сотрудники загружают фотографии готового результата в систему, что дает клиентам возможность оценить качество работ дистанционно, даже если они не присутствовали на объекте.

Дополнительным преимуществом системы является ведение полной истории выполненных работ с сохранением контактных данных клиентов и особенностей каждого объекта. Это не только упрощает планирование регулярного обслуживания, но и помогает выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Все данные систематизированы и легко доступны для анализа, что позволяет компании постоянно улучшать качество своих услуг.

Данный проект демонстрирует наш подход к созданию специализированных CRM-решений, которые учитывают специфику конкретного бизнеса. Мы разработали не просто программное обеспечение, а эффективный инструмент для управления всеми аспектами деятельности компании по ландшафтному дизайну — от приема заказов до контроля качества выполнения работ. Система сочетает в себе удобство использования, технологическую продвинутость и практическую ценность для бизнеса, что делает ее незаменимым помощником в повседневной работе компании.

Локация – Канада